แชร์ประสบการณ์ การเรียกค่าชดเชยจากการไม่มีรถใช้ ในกรณีรถชนกัน

05 สิงหาคม 25595,551 คนประกันภัย

แชร์ประสบการณ์ การเรียกค่าชดเชยจากการไม่มีรถใช้ ในกรณีรถชนกัน

แอดมินมีเพื่อนอยู่คนหนึ่ง เก่งเริ่ด และรอบรู้ไปซะทุกอย่าง (ขี้โวยวายนิสหน่อย) โทรมาปรึกษาแกมบ่นเรื่องเคลมประกันภัย รถต้องเข้าอู่ซ่อมหลายวัน ไม่มีรถใช้ไปทำงาน ไปเที่ยวโน้นนี่นั่น เลยถามว่าแล้วไปเรียกร้องค่าชดเชยจากการไม่มีรถใช้ หรือที่เรียกกันว่า ค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถจากคู่กรณี รึยัง นางนิ่งไปพักนึง แล้วถามว่าทำได้ด้วยเหรอ! แหม! ทำได้สิค่ะ คุณเพื่อน เห็นรู้ทุกเรื่อง ยกเว้นเรื่องนี้ซะงั้น

มีผู้ทำประกันภัยหลายคนที่ยังไม่รู้ว่ามีสิทธิเรียกร้องแบบนี้ด้วย คุณอาจเป็นคนหนึ่งที่เคยเสียโอกาสในการใช้สิทธินี้ ทั้งที่เป็นสิทธิที่คุณสามารถเรียกร้องได้อย่างเต็มที่ด้วยตัวของคุณเอง

โดยมีหลักเกณฑ์การเรียกร้องค่าขาดประโยชน์ดังนี้ค่ะ ความเสียหายอันเกิดจากการขาดประโยชน์จากการใช้รถยนต์ ไม่ได้รับความคุ้มครอง เว้นแต่ การขาดการใช้รถยนต์เกิดจากบริษัทประวิงการซ่อม หรือซ่อมล่าช้าเกินกว่าที่ควรจะเป็นโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร แต่หากเป็นฝ่ายถูกสามารถเรียกร้องได้นับแต่วันทำละเมิด กรณีรถวิ่งไม่ได้ แต่ถ้ารถใช้งานได้อยู่เรียกร้องได้นับจากวันเข้าซ่อม

ในกรณีที่คุณเป็นฝ่ายถูก สามารถเรียกร้องจากตัวคู่กรณีได้โดยตรงในกรณีที่คู่กรณีไม่มีประกันภัย แต่หากคู่กรณีมีประกันภัยเราสามารถไปดำเนินการเรียกร้องจากบริษัทที่รับประกันภัยรถคู่กรณีได้ โดยมีขั้นตอนดังนี้ค่ะ

1. นำใบเคลมตัวจริงติดต่ออู่ หรือศูนย์ซ่อมในเครือของบริษัทประกันภัย และถ่ายเอกสารสำเนาเก็บไว้

2. ในระหว่างการจัดซ่อมรถ ให้เตรียมเอกสารดังนี้

- เอกสารเรียกร้องค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ

- สำเนาใบเคลม

- สำเนาใบรับมอบรถคืน

- สำเนาใบขับขี่

- สำเนาทะเบียนบ้าน

- สำเนาบัตรประชาชน

- เอกสารหลักฐานอื่นๆ ที่แสดงให้เห็นว่าคุณมีความเดือดร้อนจริงจากการนำรถเข้าซ่อม เช่น แผนที่ในการเดินทางจากที่บ้าน ไปที่ทำงาน ฯลฯ

- เอกสารที่ยืนยันว่าคุณต้องเสียค่าใช้จ่ายเท่าใด ในการบรรเทาความเดือดร้อนจากการไม่มีรถใช้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความเหมาะสมตามควรแก่ฐานานุรูป

- สำเนาใบรับรถเข้าซ่อม

ง่ายๆ ได้ไม่ยาก อย่าให้เสีย (สิทธิ) นะคะ